虽然和宝马3系参数图片)、奔驰C级齐名,但是眼下一汽奥迪A4L正遭遇不小的波折。来自第三方平台车质网的投诉信息显示,一汽奥迪A4L在近两周遭到不少车主的投诉。从投诉的内容来看,大多车主投诉的都是车辆变速箱存在异响抖动的问题。
尤其是在进入7月后,相关投诉量也呈现出上扬态势,更让人对奥迪A4L的表现感到担忧,而面对上扬的投诉,我们认为一汽奥迪方面也需要尽快给予回应。
从具体投诉来看,有网友投诉称:“在日常行驶过程中,我车发现车辆在4升5挡时会出现“咔嚓”异响。质近期,于7月21日进店检查时,4S店技师网进行了路试并成功复现了异响,同时录制了视频并上报给了厂家。”
同时其进一步表示:“据我所知,奥迪A4L变速箱在4升5挡时出现异响是普遍存在的问题,而更换进口离合器是解决这一问题的有效方法。但新车拆车更换离合器无疑是一次重大的维修,这将直接影响到车辆的现有残值。我认为,作为消费者,我不应为此类由厂家问题导致的维修买单。”
同时也有车主投诉称,“一汽奥迪A4L,从加速,1挡换2挡,再换车3挡,或者减速从降挡,变速箱有非常明显的质异响,像是零件掉落的感觉。向4s店反馈多网次,没有得到解决。主驾显示屏电流声也非常明显,向4s店反馈,没有解决。”
从相关投诉案例不难发现,有关奥迪A4L的变速箱异响抖动问题确实并非个例,而一汽奥迪虽然也给出了一定的解决方案,但是并未从根本上让客户满意,这就导致了其投诉量的攀升,这一问题确实应该引起一汽奥迪官方的重视。
值得关注的是,去年12月中国汽车质量网还曾发布消费预警,建议消费者在一汽奥迪未解决该车型相关问题前,谨慎购买。同时,还建议一汽奥迪A4L车主在维修保养车辆时,对变速箱进行重点检查。
零售销量数据显示,今年6月份奥迪A4L销量仅有10744辆,同比下滑达31%,今年1-6月累计零售量为54914辆,而去年同期零售量则为56705辆,同比也呈现出下跌态势。尽管面对汽车新四化的冲击,奥迪A4L的整体销量下滑并不算多,但是如果厂家对于产品的表现不加以重视,尤其是产品质量方面的问题不进行妥善安抚解决,恐怕其未来处境将不会很乐观。
汽车市场的新变化正在改变车市的格局,尤其是自主品牌新能源车的崛起,正让合资品牌面临不小的冲击,尽管奥迪定位相对豪华,但恐怕也会受到一定波及,对于一汽奥迪A4L而言,还是应该更加慎重的应对市场变化,从长远上提升品牌口碑与形象为好。