提车9天需要更换电机！理想L6遭遇质量问题售后：不能换新车！

　　近日有消息显示，有消费者在提理想L6九天后出现故障，理想售后检测后需要更换后电机；而该消费者因此想要退换车，但理想方面则是表示只能免费更换后电机、赠送客户关怀，并不能退换车。

　　理想汽车杭州余杭服务中心徐经理表示，至于为何不能退换车，原因还是不符合“三包”的条件。

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》的规格显示：家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控，或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货，并依法赔偿损失。

　　理想方面认为发动机并不等同于电机，因此并不和法律规定冲突；相关专家也表示，“浙江汽车三包”是 2017 年 5 月 1 号颁布实施的，当时并没有对新能源汽车做相关的规定，新的条例会在今年修订；那么也就是说，这位消费者目前的情况并不能享受相关的三包政策。

　　其实法律总是滞后的，新能源汽车已经兴起多年，但是关于新能源质保、安全的相关条例并没有完善，这在一定程度上损害了消费者的权益；以这位消费者为例，如果相关法律法规对新能源汽车的三包政策做了确切的规定，那么电机问题时，消费者也会有法律依据进行维权，可以实现一定的诉求。

　　发动机的定义，是一种能够将其他形式的能量转换为机械能的机器；不少网友认为，对于燃油车来说，发动机是将汽油转换为机械动能，对于电车来说，电机是将电能转化为机械能，所以电机是等同于发动机的理想这个车的电机出了异常，已经影响了动力输出，类似发动机故障，理想应该对此进行负责，也就是整车更换或者退货，并依法赔偿损失。

　　但是需要注意的是，理想L6是一辆增程式汽车，不仅有电机，还有发动机；但是增程式汽车上，发动机并不参与动力的输出，仅仅是使用汽油发电，从而驱动电机来工作；不少网友认为，增程式汽车去掉发动机还能正常工作，毕竟电池+电机就组成了汽车的动力部分，而去掉电机就不能正常工作，因此电机才是增程式汽车的“心脏”，所以需要享受这个三包政策。

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