农贸市场的人性化体现在哪里？

　　随着人们生活水平的不断提高，对于消费的需求也在不断增加，对于农贸市场的要求也不仅仅在于单纯的购买日常所需的场所。人们的要求更多了，例如对于农贸市场的外部环境、购物环境、各类配套措施都有更高的要求，因此农贸市场在设计之中要贯彻“以人为本”的原则，强调人与环境共存，以提高市场环境卫生质量和建设健康环境为设计目标，满足市场的采购性、舒适性、安全性、耐久性和经济性，为市民创造一个布局合理、功能齐备、交通便捷的市场。浙江省五化标准也明确体现了人性化原则，即多维度建设人性化市场，导入人性化服务设计，满足特殊人群服务需求，搭建人性化服务平台。引入志愿服务；设立经营户之家；建立矛盾调解平台；提供特殊服务；提倡绿色环保。

　　摊位设计人性化：设计上的人性化就是为了给消费者带来更多的便利，顾客看到农贸市场独特的外观，就会被一下子吸引；吊楣的设计是为了能够让消费者一眼辨别，迅速找到；岛台的设计是为了方便消费者选购，为他们提供安全、优质的食品；排水的设计是为了给消费者提供更好的购物环境；照明的设计是为了保证消费者的安全购物。

　　市场布局人性化：把同类商品放在一片区域经营，这样不仅便于管理，也能方便消费者进行选购。划行规市有利于商品的积聚效应，增加人流量，同类商品在同一区域经营，方便顾客从品种、质量、价格等方面进行比较，货比三家之后选到自己最满意的商品，从而为消费者节省时间，提升购物体验。根据农贸市场的不同业态来区分必需品和非必需品，必需品设置在比较里面的位置，非必需品则设置在比较外面的区域。将水产摊位和蔬菜、水果、肉类等摊位区分开来，防止互相污染，熟食摊位、豆制品摊位等直接入口的摊位要与活禽摊位相隔离，避免污染，让消费者买得安心，吃得放心。

　　市场管理人性化：市场的支付方式多样化，支持微信、支付宝、银行卡、会员卡支付，这样方便了消费者的同时，也减少了消费者和经营户之间的交易时间。还能将各种数据上传到智慧农贸管理平台，经营户可以利用大数据分析对账，市场方可以通过大数据分析来管理市场。市场要为消费者提供透明、舒适的消费环境，例如在市场入口处设立醒目的分类引导，让消费者能够快速的找到自己需要的摊位，节省购物时间。整个市场要秉持公开、公正的态度，做到价格透明，信息真实，消费者能够随时随地了解各种数据信息。农贸市场一直都是消费者所依赖的购买农产品的主要渠道。它是国家重要的民生工程，作为城市公共配套设施，农贸市场是最基本、“最接地气”的保障性民生场所。只有让农贸市场回归以保本微利的“公益”特性，才能让消费者拥有幸福感。农贸市场管理方需要正确认识农贸市场的公益性，才能更好地对农贸市场进行管理。要保证农产品有一个合理的价格。

　　市场运营人性化：为了有效保障蔬菜质量安全，农贸市场配备了蔬菜农药残留快速自动检测仪器，自动显示检测结果，并同步上传到网络，检测结果将全部在网上公示。消费者在现场可通过电子大屏幕、触摸屏等电子平台查询。智慧农贸市场系统是互联网、局域网、物联网的集成，其智慧之处还体现在索证索票功能的电子信息化。智慧农贸市场整合食品追溯系统，市场销售的食品从生产到批发零售各个环节都可以实现智能化监管，市场配备了专用的电子秤，记录食品交易的所有重要信息。

　　光影农贸市场设计研究院积极发挥农贸行业“领头羊”的精神和作用，专注农贸市场设计20年。在全国32省市的农贸市场进行了大量调研，参与国内创新星级农贸市场设计标准制定，星级农贸市场管理标准的制定，针对农贸市场日益增多的现状，对摊位大小、经营设施、管理要求等等问题，规范标准编制，提高了农贸市场经营效率。这些高水准设计出的星级农贸市场，实现传统农贸场景的改造，提升了管理效率，助力国内农贸零售创新与升级。返回搜狐，查看更多

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