樱雪厨电乘“以旧换新”东风以服务创造价值打造美好厨居

　　从改革开放初期到如今，中国厨电经历了“从无到有”“从少到多”“从多到简”的发展过程，烟机、灶具乃至洗碗机、净水器等厨电慢慢在中国普及。在快速发展的新技术赋能下，厨电产品品类不断丰富，性能、安全性显著提高，过去一批部件老化、存在安全隐患的老旧产品也急需淘汰换新。

　　商务部等14部门联合印发的《推动消费品以旧换新行动方案》就开展家电产品以旧换新做出部署，掀起汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”三大方向的“焕新潮”。厨电领域，国民品牌樱雪积极响应国家政策号召，积极开展以旧换新、上门安检、清洁保养等服务活动，旨在以绿色优质的高质价比产品回馈新老顾客，用贴心服务创造价值，为广大消费者营造安全健康、高效智能的现代化美好厨房环境。

　　对于老旧电器，或许不少人还抱有“能用就不用换”“能省则省”的想法继续使用，实际上老旧电器不仅能耗更高，还会给家里埋下巨大的安全隐患：研究表明，老旧家电产品内部老化的零部件、电路设备暗藏漏电、短路、火灾等安全隐患，还会存在有害物质释放等问题，既影响家里人健康，也会对环境造成污染。同时，老化的家电产品能源利用率低下，长期下来电费也是一笔不小的支出。

　　经过长期的用户走访和市场调查，樱雪了解到，家里保留有老旧厨电的居民不在少数，大部分消费者对于老旧产品及时更换的重视程度也远远不够。因此，为了给广大消费者营造安全智能、绿色健康的居家烹饪环境，推动绿色智能的高端产品普及，带动行业高质量发展，樱雪秉承“以服务创造价值、创造销售、创造品牌知名度”的目标和营销指南，陆续在山东、广东等各地积极开展老旧产品以旧换新、相关安全隐患危害的知识科普、上门安检保养等工作。

　　2023年至今，广州樱雪品牌运营中心围绕老旧小区服务启动了“以旧换新，免费安检”惠民活动，为用户提供免费的厨卫家电检修、清洁保养服务，帮助小区居民排除厨房用电、用火安全隐患。同时，利用售后服务团队，广州樱雪品牌运营中心23年内已举办超过40场深入社区的活动，实现了年销售额超过350万的佳绩，并成功培养出三支专业且高效的外展销售队伍，重点帮扶二级商开展以旧换新活动。特别是在2024年的第一季度取得了显著的成果：销售额高达140多万，赢得了广大消费者的广泛认可和一致好评，真正实现了品牌与消费者的双赢局面。

　　展望2024年，面对更加激烈的市场竞争，广州品牌运营中心总经理许家豪表示：将继续深化社区服务，以“以旧换新”为核心，结合售后师傅上门维修、微信平台互动等多种方式，为消费者创造更多价值，同时也推动销售业绩的持续增长。此外，樱雪还将在广州各区建立售后精品店，以更加专业、贴心的服务，满足消费者对高品质厨电产品的需求。正如许家豪坚持的经营理念：“持续以用户需求为导向，用服务创造价值”，实现品牌的持续发展和市场的深度拓展。

　　现阶段，厨电品牌普遍面临同质化发展难题，樱雪通过深化品牌服务、持续技术创新、创新营销模式、强化团队培训，“打造新技术、打通新零售拓展新市场、转型新模式”，进一步发掘厨房场景的价值，构建核心竞争力，立志打造厨电行业的百年企业。

　　产品方面，在董事长李荣坤“产品创新专注于对消费者痛点的把控，研发更人性化的产品”的理念指导下，樱雪先后推出了樱雪智能集成烹饪中心GU7和多款“源”套系产品，以1+12的功能质变为消费者提供“减负”的厨热全生态解决方案，是既满足消费者对舒适、审美以及智能化的需求，也展示了樱雪为消费者提供完美厨房生活的硬实力。

　　为了给消费者以极致的性价比获得美好厨房体验，本次618年中大促，樱雪准备了“千元以旧换新福利，免费清洗服务”重磅钜惠，包含“燃动618金彩六重礼”、千万专项换新补贴等特惠福利以及品类丰富、品质卓越的多款樱雪产品可供选择，积极响应国家以旧换新政策号召，为广大消费者带来优质的绿色智能产品。

　　如何在绿色安全的基础上实现家庭小灶高效烹饪、居家安全用水？不妨尝试樱雪的明星产品“源”套系：烟灶部分超薄近吸烟机S20A、节能猛火灶2307的组合，烟机S20A的吸烟口下潜至灶台300mm，将油烟锁在黄金控烟区，以27m/min超强吸力及1100Pa风压，将灶台区域的油烟一扫而尽。灶具2307搭载的方形聚能炉架能够实现70%的高热效率，澎湃猛火堪比专业厨房，助力用户尽情享受爆炒乐趣，更配置全尺寸底壳、简约大气外形，无需扩孔即可完美适配不同风格、尺寸的厨房空间。

　　用水方面，樱雪澎湃双出水2401配置了6年长效RO膜高效过滤，600G大通量能够实现澎湃纯净双出水；樱雪热水管家2302搭载直流变频风机，无惧外界环境变化，运行平稳低噪音，水伺服+零冷水功能自动调节进水流量调节水温，能够实现四季随温感，即使浴室、厨房多点用水也能线套大容量的全新升级樱雪洗碗机2302，实现一级水效，洗消烘存一步到位，助力用户轻松打扫厨余“战场”。

　　秉承“经销商赚钱、消费者满意、坚持扶优扶强”的营销理念，樱雪始终坚持以用户为中心，为用户创造价值，致力于为国民提供更高效优质的现代化生活方式，并将这一理念深入贯 彻到产品研发、生产、销售及服务等各个环节。未来，樱雪将坚守初心，以更高效节能的产品回馈消费市场，带领行业共同探索理想厨房空间的美好人居体验。

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